Gateway · Pagos

Tarjetas y stablecoins. Un checkout.

Un ejemplo práctico recorre toda la página: Arc Studio SRL, pedido 9F21-0716, €49.00. El cliente elige tarjeta, Apple Pay, Google Pay, USDC o transferencia bancaria, y para el comercio el resultado es idéntico: una referencia, un recibo, un importe en euros.

Garantías

Lo primero que revisa un comprador.

  • Página alojada bajo alcance PCI
  • 3-D Secure 2.0 / PSD2 SCA
  • Los datos de la tarjeta nunca llegan a tus servidores
  • Cifrados en reposo, procesados en la UE
  • Webhooks firmados con protección contra repetición
  • API de pedidos idempotente
  • Acciones con motivo obligatorio, totalmente auditadas
  • Acceso basado en roles
01

Un proveedor de tarjetas aquí, un SDK de wallet allá

La fragmentación de métodos es problema del comercio, y se agrava: un procesador de tarjetas con su propio panel, un SDK de wallet con su propio ciclo de versiones, una opción cripto que vive en otra página y no se concilia en ninguna parte. Cada método añadido es otra integración, otro conjunto de informes, otro lugar donde un pago puede perderse. Gateway lo reduce a una página y un registro.

  1. 01Una integración en lugar de una por método
  2. 02Un panel en lugar de una pestaña por proveedor
  3. 03Una referencia que conciliar en lugar de un ejercicio de cruce manual
Checkout alojado en móvil del pedido de Arc Studio por €49.00 con botones de Apple Pay y Google Pay, mosaicos de método Card, USDC y More, campos de tarjeta y un botón Pay €49.00
Recibo de pago con un check verde por €49.00 pagados a Arc Studio SRL con 52.95 USDC en Base y liquidados como €49.00 EUR, con filas de referencia, tipo de cambio y comisión y un botón para descargar el recibo

El mismo checkout en el móvil: tarjetas, wallets y USDC en una página. · El recibo: entran 52.95 USDC, se liquidan €49.00, explicado con claridad.

02

Una página, todos los métodos

Tarjetas, Apple Pay, Google Pay, USDC, transferencia bancaria y los métodos locales que esperan tus compradores conviven en la misma página alojada, ordenados según lo que probablemente use el cliente que la tiene delante. La página se adapta a escritorio, móvil e in-app; aceptar un método nuevo es un interruptor, no un proyecto.

  1. 01Métodos presentados por país, idioma y dispositivo
  2. 02Responsive por defecto: la misma URL en cualquier lugar
  3. 03Los métodos nuevos llegan con un interruptor, no con una versión
Back office de enlaces de pago de Gateway para Arc Studio SRL con ocho enlaces, con importes, número de pagos y estado pagado, activo o caducado, junto a tarjetas con cuatro enlaces activos, €2,304.50 cobrados este mes y €49.00 pagados hoy

El back office de enlaces: cada enlace con su estado, €2,304.50 cobrados este mes.

03

Cripto sin el riesgo cripto

El USDC se valora a un tipo de cambio visible en la página antes de que el cliente confirme, se liquida en euros y llega en el mismo pago que lo cobrado con tarjeta. Nunca mantienes una posición en tokens, nunca montas una función de tesorería y tu contable nunca ve una segunda divisa. El recibo indica la conversión en una línea: el cliente pagó en cripto; la contabilidad dice €49.00.

  1. 01Tipo de cambio visible antes de que el cliente confirme, impreso en el recibo
  2. 02Ethereum, Base y Solana tras un único interruptor
  3. 03Liquida en EUR en el mismo pago que todo lo demás
Panel de reembolso de Gateway para el pedido 9F21-0716 con el importe preestablecido en los €49.00 completos, un motivo obligatorio, una nota opcional que aparece en el recibo del cliente y un aviso de que los fondos vuelven por la misma vía de pago original

Un reembolso en curso: sobre el pedido, motivo obligatorio, de vuelta por la vía original.

04

El pedido es la unidad

Todo cuelga del pedido, no del método de pago. El pedido 9F21-0716 incluye sus líneas, su comisión de procesamiento de €0.50, su total, el resultado de la autorización, su recibo y sus reembolsos. Por eso la conciliación es una consulta, una disputa cabe en una pantalla y un reembolso apunta a un pedido, no a una tarjeta, un wallet o una cadena.

  1. 01Una referencia del checkout al recibo y al apunte bancario
  2. 02Disputas respondidas con el registro, no de memoria
  3. 03Reembolsos revertidos por la misma vía que se usó
Pantalla de personalización del checkout de Gateway con carga de logotipo, colores de marca de acento, tinta y superficie, controles de tipografía y esquinas, y vista previa móvil en vivo del checkout de €49.00 con la marca del comercio

Personalización del checkout: logotipo, colores, tipografía y esquinas, con vista previa en vivo antes de guardar.

05

Los clientes recurrentes pagan con un toque

Las tarjetas se guardan en nuestra bóveda y se referencian mediante token, de modo que un cliente que vuelve paga con un toque y tus sistemas almacenan una referencia en lugar de un número de tarjeta. Las suscripciones se ejecutan con la periodicidad que definas sobre ese token, reintentan por sí solas los rechazos temporales y siguen al titular tras una reemisión; cada ciclo genera su propio pedido y su propio recibo.

Pantalla de métodos de pago de Gateway con tarjetas, Apple Pay, Google Pay y USDC activos y transferencia bancaria SEPA tras un interruptor, junto a paneles de liquidación de USDC a EUR con pago diario y de enrutamiento de tarjetas con 3-D Secure

Configuración de métodos: activa o desactiva métodos por checkout, con liquidación y enrutamiento al lado.

06

Más aprobaciones, rechazos más claros

El tráfico de tarjetas sigue una política de enrutamiento escrita en términos que reconoces, reintenta un rechazo temporal por una ruta alternativa antes de que el cliente vea un fallo y pasa a 3-D Secure cuando la política lo exige, no por defecto. Cuando un pago se rechaza de verdad, el motivo llega en un lenguaje sobre el que un operador puede actuar, no como un código bruto del emisor.

07

Tuyo, hasta el dominio

Sube un logotipo, define colores, tipografía y esquinas, y previsualiza el checkout real antes de guardar. Ejecútalo en nuestro dominio, en el tuyo o dentro de tu propia app, con un pie «powered by» o totalmente en whitelabel. El checkout de demostración es de Arc Studio SRL y se nota que es suyo.

Métodos

Lo que elige el cliente, lo que recibes tú.

Cada método que muestra el checkout, los raíles que hay detrás y la divisa en la que se liquida. La columna de la derecha es la clave: elija lo que elija el cliente, el abono al comercio es una única cifra en euros.

Método
Los rails que lo sostienen
Recibes
TarjetasVisa, Mastercard y marcas compartidas
Adquirencia con 3-D Secure 2.0
EUR
Apple PayHoja de pago con un solo toque en la misma página
Token de dispositivo: el PAN nunca llega a la página
EUR
Google PayHoja de pago con un solo toque en la misma página
Token de dispositivo: el PAN nunca llega a la página
EUR
USDCPrecio calculado antes de que el cliente confirme
Ethereum, Base, Solana
EUR
Transferencia bancariaAutoidentificable por diseño
SEPA a una referencia vIBAN por pedido
EUR
Métodos localesSe muestran según el país del cliente
Transferencias de cuenta a cuenta y sistemas nacionales
EUR
Compra ahora, paga despuésEl cliente lo fracciona; tú cobras una sola vez
Proveedor de BNPL en la misma fila de método
EUR
Tarjeta guardadaClientes recurrentes, con un solo toque
Token de red, sobrevive a las reemisiones
EUR

Integración

Cinco formas de integrarlo.

01

API de pedidos + página alojada

Crea un pedido con una clave de idempotencia, redirige al checkout alojado y recibe un resultado firmado. Toda la integración se reduce a unos pocos endpoints y un webhook.

02

Enlaces de pago

Sin integración alguna: crea un enlace en el back office, de un solo uso o de cobro recurrente, y envíalo. Los pagos llegan al mismo lugar que los de la API.

03

SDK móviles

iOS y Android muestran el mismo checkout de forma nativa y mantienen al cliente dentro de tu app durante el uso de wallets y 3-D Secure.

04

Plugins para tiendas

Conecta una tienda online existente sin necesidad de un desarrollador: instala, pega las claves y realiza un pago de prueba con una tarjeta de sandbox.

05

Campos integrados

Conserva tu propio diseño e integra los campos de pago. Siguen alojados y bajo el ámbito PCI en nuestro lado, así que los datos de la tarjeta siguen sin tocar tus servidores.

Integración

Del pedido al abono, en seis pasos.

  1. 01

    CREATE

    Tu backend crea un pedido por API: importe, divisa y tu referencia.

  2. 02

    PAY

    El cliente elige tarjeta, wallet o USDC en la página alojada.

  3. 03

    AUTHORIZE

    Se verifican y retienen los fondos; 3-D Secure solo interviene cuando lo exige la política.

  4. 04

    CAPTURE

    El cargo se completa y queda en cola para la liquidación.

  5. 05

    NOTIFY

    Llega un webhook order.paid firmado; verifica la firma y atiende el pedido.

  6. 06

    SETTLE

    Los pedidos del día se agrupan en un lote y se abonan en EUR: una sola referencia desde el checkout hasta la línea bancaria.

Funcionalidades

Todo lo que incluye Protocore Gateway.

  1. 01Todos los métodos en una página
  2. 02Móvil desde la misma URL
  3. 03Recibos que se explican solos
  4. 04Un back office de enlaces, no solo enlaces
  5. 05Reembolsos sobre el pedido
  6. 06Tu checkout, con tu sello
  7. 07Métodos que activas, no que construyes
  8. 08Integración drop-in
  9. 09El pedido es la unidad
  10. 10Configuración que no sorprende a una sesión
  11. 11Tarjetas, bien hechas
  12. 12Apple Pay y Google Pay
  13. 13USDC liquidado en EUR
  14. 14USDC en tres redes
  15. 15Transferencia bancaria con vIBAN
  16. 16Métodos locales donde importan
  17. 17Compra ahora, paga después
  18. 18Métodos que leen al cliente
  19. 19Precio en su moneda, liquidación en la tuya
  1. 20Un checkout en su idioma
  2. 21Tarjetas guardadas y pago en un clic
  3. 22Suscripciones y facturación recurrente
  4. 23Reintentos que recuperan ingresos
  5. 24Network tokens y actualización de tarjetas
  6. 25Una API y un espacio para desarrolladores
  7. 26Webhooks sobre el ciclo de vida del pedido
  8. 27SDK móviles para iOS y Android
  9. 28Plugins para la plataforma que ya usas
  10. 29Campos embebidos en tu propia página
  11. 30Pago único, múltiple y caducidad
  12. 31Modo de prueba
  13. 32Enrutamiento legible
  14. 33Un segundo intento antes de perder la venta
  15. 34Rechazos en lenguaje claro
  16. 353-D Secure como política, no como fricción
  17. 36Una sola línea para conciliar
  18. 37Liquidación y abonos
  19. 38Un abono con trazabilidad
  1. 39Reembolsos parciales
  2. 40Motivos de reembolso registrados
  3. 41Envío de recibos
  4. 42Anulación antes de la liquidación
  5. 43Controles de riesgo activados por defecto
  6. 44Reglas escritas a tu manera
  7. 45Señales de frecuencia y de dispositivo
  8. 46Disputas con las pruebas adjuntas
  9. 47Los datos de tarjeta nunca llegan a ti
  10. 48Cifrado en reposo, en la UE
  11. 49Cada acción, registrada
  12. 50Roles para quien los necesita
  13. 51Un directorio de clientes
  14. 52Búsqueda y exportación a CSV
  15. 53Las cifras, por día y por método
  16. 54La vista de operador que lo respalda
  17. 55Whitelabel o powered-by
Leer las 55 funcionalidades en detalle

01Todos los métodos en una página

El checkout alojado reúne tarjetas, Apple Pay, Google Pay y USDC lado a lado. El pedido 9F21-0716 va a la izquierda — tres líneas, una comisión de procesamiento de €0.50, €49.00 a pagar — y la elección del método a la derecha. El cliente elige; la página se adapta; el comercio integró una sola vez.

  • Botones de tarjeta, USDC y wallets en la misma pantalla
  • El pedido completo — artículos, comisiones, total — junto al formulario de pago
  • Una sola acción Pay €49.00 sea cual sea el método

02Móvil desde la misma URL

La misma URL de checkout se reorganiza en un diseño para móvil: el pedido se pliega en una barra de resumen, los botones de método se quedan donde están y el formulario de tarjeta conserva sus etiquetas. Lo que se publica en escritorio se publica en móvil — y cuando quieres que el pago ocurra dentro de tu propia app y no en un navegador, los SDK de iOS y Android presentan el mismo checkout de forma nativa sobre el mismo pedido.

03Recibos que se explican solos

Pagar con USDC termina en un recibo que el contable del comercio puede leer. Método: 52.95 USDC en Base →︎ liquidación en EUR, al tipo impreso en el recibo, 1 EUR = 1.0807 USDC. Referencia 9F21-0716, enviado por email al cliente y descargable al instante. El cliente pagó en cripto; la contabilidad dice €49.00.

04Un back office de enlaces, no solo enlaces

Los enlaces de pago tienen un puesto de trabajo de verdad: 8 enlaces de Arc Studio SRL entre pagados, activos y caducados, con importe, número de pagos y estado en cada fila. Las tarjetas superiores llevan la cuenta — 4 enlaces activos, €2,304.50 cobrados este mes en 18 pagos por enlace, €49.00 pagados hoy. Crear, buscar, exportar, listo.

  • Cada enlace con su URL, importe y estado
  • Cobrado este mes y pagado hoy, arriba del todo
  • Crea un enlace en la misma vista donde les haces seguimiento

05Reembolsos sobre el pedido

Un reembolso apunta al pedido, no a un método de pago. El panel se abre sobre 9F21-0716 con el importe preestablecido en los €49.00 completos, un motivo obligatorio y una nota opcional que llega a las exportaciones y al recibo del cliente. Los fondos vuelven automáticamente por el mismo carril del pago original — los reembolsos de tarjeta a la tarjeta, los pedidos en USDC como su liquidación en EUR — normalmente en 1–3 días laborables.

  • Totales o parciales — cualquier importe hasta el cargo original
  • Motivo obligatorio, nota trasladada al recibo
  • La ruta original se deshace automáticamente, en cualquier carril

06Tu checkout, con tu sello

La marca es una página de ajustes, no un proyecto de servicios: sube un logo, define los colores de acento, tinta y superficie, elige la tipografía y el estilo de las esquinas. La vista previa en vivo muestra tu checkout real — escritorio o móvil — antes de guardar, y el acento marca el foco del botón de pago, los checks de estado y la pestaña activa. Úsalo en el host de checkout asignado con tu sandbox o en tu propio dominio.

07Métodos que activas, no que construyes

Los métodos de pago son interruptores con proveedores detrás: tarjetas con 3-D Secure, Apple Pay y Google Pay como botones de wallet, USDC en Ethereum, Base y Solana, transferencia bancaria SEPA con referencia vIBAN. A su lado, el panel de liquidación lo dice claro: los clientes ven la conversión antes de confirmar; tú siempre liquidas en EUR.

  • Interruptor por método, con el proveedor indicado en la fila
  • Liquidación de USDC: conversión automática, pago diario a las 23:00
  • Enrutamiento de tarjetas con la política de 3-D Secure a la vista

08Integración drop-in

Crea un pedido, redirige a la página alojada, recibe el resultado. Gateway se encarga de la interfaz de pago, la lógica de los métodos y los recibos. No hay un frontend de checkout que tu equipo tenga que construir, parchear o mantener al día cuando cambian los métodos.

09El pedido es la unidad

Todo cuelga del pedido, no del método de pago. El pedido 9F21-0716 lleva sus líneas — un sprint de identidad de marca de €38.50, licencia tipográfica de €6.00, entrega urgente de €4.00 —, una comisión de procesamiento de €0.50 y un único total. Se pague como se pague, esa referencia es la que consultas, concilias y reembolsas.

10Configuración que no sorprende a una sesión

Los cambios de métodos y de marca se aplican a las nuevas sesiones de checkout — lo indica la pantalla donde los guardas. Un cliente en pleno pago nunca ve cambiar la página bajo sus manos.

11Tarjetas, bien hechas

El flujo de tarjeta es la parte aburrida, resuelta: validación en línea, 3-D Secure con autenticación reforzada del cliente integrada en el flujo bajo una política de enrutamiento legible, y tarjetas de prueba por sandbox para las integraciones. Aceptar cripto nunca empeora el flujo de tarjeta.

12Apple Pay y Google Pay

Las wallets son botones, no proyectos. Apple Pay y Google Pay aparecen como hojas de un toque en la misma página y pagan con tokens del dispositivo — el número real de la tarjeta nunca llega a la página — a través del mismo pedido y el mismo recibo. Activarlas es un interruptor en la pantalla de métodos.

13USDC liquidado en EUR

El cripto se cotiza a un tipo mostrado en el checkout y se liquida en euros. El comercio nunca acaba con una posición en tokens por accidente; la contabilidad se mantiene en una sola moneda.

14USDC en tres redes

El método USDC abarca Ethereum, Base y Solana tras un único interruptor. El cliente paga en la red donde vive su wallet; por parte del comercio no cambia nada.

15Transferencia bancaria con vIBAN

El pago por transferencia lleva una referencia vIBAN, de modo que un pago SEPA entrante identifica su pedido por construcción. Actívalo para los clientes que prefieren una factura que pagar desde el banco, y la conciliación sigue siendo automática.

16Métodos locales donde importan

Además de tarjetas y wallets, el checkout ofrece los métodos de cuenta a cuenta y locales que un comprador europeo espera encontrar, presentados según el país del cliente y no volcados en una lista interminable.

17Compra ahora, paga después

BNPL está en la misma fila de métodos que todo lo demás — el cliente fracciona el pago, el comercio cobra una sola vez y la referencia del pedido no cambia. Un interruptor, el mismo recibo, la misma conciliación.

18Métodos que leen al cliente

La página ordena los métodos según lo que el cliente probablemente usará — país, idioma, dispositivo y si ya te ha pagado antes — para que la opción relevante sea la primera y no la cuarta.

19Precio en su moneda, liquidación en la tuya

Muestra el importe en la moneda del cliente con la conversión indicada antes de confirmar, y liquida en EUR en cualquier caso. El cliente ve una cifra familiar; tu libro mayor conserva una sola.

20Un checkout en su idioma

La página alojada localiza sus etiquetas, errores y recibos. Nadie abandona un pago porque el botón estaba en otro idioma.

21Tarjetas guardadas y pago en un clic

Un cliente recurrente paga con una tarjeta guardada con un toque. La tarjeta se custodia en nuestro lado y se referencia mediante un token, así que tus sistemas guardan una referencia, nunca un PAN — y la segunda compra es más corta que la primera.

22Suscripciones y facturación recurrente

Los cobros recurrentes siguen un calendario que defines — importe, intervalo, inicio y fin — sobre una tarjeta tokenizada. Cada ciclo genera su propio pedido y su propio recibo, de modo que una suscripción se concilia línea a línea como todo lo demás.

23Reintentos que recuperan ingresos

Un rechazo blando en un cobro recurrente se reintenta según un calendario en lugar de darse por perdido, y al cliente solo se le avisa cuando importa. Las renovaciones fallidas dejan de ser churn silencioso.

24Network tokens y actualización de tarjetas

Las tarjetas guardadas se almacenan como network tokens y acompañan al titular en reemisiones y caducidades. La suscripción que antes se rompía al sustituir una tarjeta sigue cobrando.

25Una API y un espacio para desarrolladores

Los pedidos se crean por API con claves de idempotencia — una petición reintentada devuelve el resultado original, nunca un segundo cobro — y la sección de desarrolladores incluye las claves y la documentación. El checkout está alojado; la integración son unos pocos endpoints, documentados donde están los ajustes.

26Webhooks sobre el ciclo de vida del pedido

Tu backend se entera de los pagos en el momento en que ocurren: eventos webhook firmados sobre el ciclo de vida del pedido — pagado, fallido, reembolsado — con verificación de firma por tu parte y protección frente a repeticiones por la nuestra.

27SDK móviles para iOS y Android

Las apps nativas presentan el mismo checkout dentro de la app en lugar de enviar al usuario a un navegador. El SDK incluye la lógica de métodos, las hojas de wallet y 3-D Secure; el pedido y el recibo son los que tu backend ya conoce.

28Plugins para la plataforma que ya usas

Los plugins de carrito de compra conectan una tienda existente con Gateway sin un desarrollador — instala, pega las claves, haz un pago de prueba. Los pedidos llegan al mismo back office que los de la API.

29Campos embebidos en tu propia página

Cuando el pago tiene que ocurrir dentro de tu propio diseño, embebe directamente los campos de pago: los inputs están alojados y bajo alcance PCI en nuestro lado, la página que los rodea es totalmente tuya y los datos de la tarjeta nunca tocan tus servidores.

30Pago único, múltiple y caducidad

Un enlace puede cerrarse tras un pago o seguir cobrando: la plaza del taller de la demo lleva 3 pagos; la hora de consulta, 6. Por defecto, los enlaces caducan a los 30 días y, al caducar, lo indican en lugar de fallar en silencio.

31Modo de prueba

Las integraciones se ejecutan contra sesiones de prueba, con las tarjetas emitidas junto a tus claves de sandbox, antes de que se mueva nada real. Los flujos son idénticos: lo que pasa en pruebas es lo que sale a producción.

32Enrutamiento legible

El tráfico de tarjetas sigue una política de enrutamiento escrita en términos que reconoces —marca de la tarjeta, país emisor, divisa, importe— y no una caja negra. Ves qué ruta siguió un pago desde la misma pantalla que muestra el pago.

33Un segundo intento antes de perder la venta

Un rechazo blando se reintenta por una ruta alternativa dentro de la misma sesión de checkout, antes de que el cliente vea un fallo. La mayoría de los pagos recuperados son pagos que el cliente nunca supo que estaban en riesgo.

34Rechazos en lenguaje claro

Los códigos en bruto del emisor se traducen en motivos sobre los que un operador puede actuar —tarjeta caducada, fondos insuficientes, riesgo del emisor— y se agrupan para que un patrón repetido en muchos pagos se vea como patrón.

353-D Secure como política, no como fricción

La mayoría de los pagos pasan solo con señales del dispositivo y del comportamiento; el desafío de autenticación reforzada aparece cuando la política lo exige. Tú defines la política —siempre, según riesgo, o exención donde las normas lo permitan— y la página alojada gestiona el flujo.

36Una sola línea para conciliar

Checkout, recibo y liquidación comparten la misma referencia de pedido. Quien busque 9F21-0716 encuentra un único apunte de €49.00, no un registro de tarjeta en un sistema y uno cripto en otro.

37Liquidación y abonos

La liquidación se define donde la configuras: conversión automática a EUR, liquidación en RO49 •••• 0421, abono diario a las 23:00. La cifra que verá mañana el contable se decide hoy en una pantalla que el comercio puede leer.

38Un abono con trazabilidad

Cada abono se abre en los pedidos que lo generaron, con las comisiones desglosadas. La línea del banco coincide con una lista exportable, así que el cierre de mes es una consulta, no una investigación.

39Reembolsos parciales

El importe del reembolso es editable hasta el cargo original: el panel muestra el máximo y trata cualquier cantidad inferior como parcial. Diez reembolsos parciales sobre un pedido se concilian con una sola referencia.

40Motivos de reembolso registrados

Cada reembolso lleva un motivo obligatorio y una nota opcional, y la nota viaja: aparece en las exportaciones y en el recibo del cliente. Seis meses después, nadie tiene que recordar por qué se compensó el pedido 9F21-0716.

41Envío de recibos

Los recibos se envían por correo al cliente y se pueden descargar al instante; los recibos de reembolso siguen el mismo camino. El comercio nunca tiene que crear una plantilla de recibo.

42Anulación antes de la liquidación

Cancelar antes del lote del día libera la retención de la autorización y no se mueve dinero: ni reembolso, ni comisión, ni nada en el extracto del cliente que haya que explicar.

43Controles de riesgo activados por defecto

Los pagos con tarjeta ejecutan 3-D Secure bajo una política de enrutamiento legible. Los pagos con wallet llevan la autenticación del propio dispositivo, y los eventos de webhook se verifican por firma antes de darlos por buenos.

44Reglas escritas a tu manera

Las reglas de screening se leen como frases —importe superior a X desde el país Y con una tarjeta nueva— y actúan en consecuencia: permitir, desafiar o bloquear. Tras la misma pantalla hay listas de tarjetas, correos y direcciones de confianza o bloqueados.

45Señales de frecuencia y de dispositivo

Los intentos repetidos desde una tarjeta, un dispositivo o una dirección los detectan reglas de frecuencia, no una persona que se da cuenta más tarde. Las señales se muestran en el pago, no enterradas en una puntuación.

46Disputas con las pruebas adjuntas

Un contracargo se abre con el pedido que lo origina: resultado de la autorización, resultado de 3-D Secure, recibo, entrega, historial de reembolsos. Responde desde esa pantalla y el paquete de pruebas se arma a partir del registro, no de la memoria.

47Los datos de tarjeta nunca llegan a ti

La página que recoge los datos de la tarjeta es nuestra: alojada y dentro del ámbito PCI. Tanto si el cliente paga en nuestro dominio, en el tuyo o dentro de tu app, tus servidores ven un token y una referencia de pedido, nunca un número de tarjeta.

48Cifrado en reposo, en la UE

Los datos de pago se cifran en reposo y se procesan en la UE. Para un comercio europeo, dónde viven los datos es una respuesta, no una nota al pie.

49Cada acción, registrada

Reembolsos, cambios de método, cambios de marca, rotaciones de claves: todo queda en un registro de auditoría con el operador, la marca de tiempo y el motivo. Las acciones con privilegios exigen un motivo antes de ejecutarse.

50Roles para quien los necesita

Finanzas ve los abonos, soporte ve los pedidos y emite reembolsos, desarrollo ve claves y logs. El acceso se concede por rol, sin compartir un único usuario.

51Un directorio de clientes

Los pagadores se acumulan en una vista de clientes —quién pagó, cuántas veces, con qué método— para que un cliente recurrente sea un registro y no una coincidencia de correos en las exportaciones.

52Búsqueda y exportación a CSV

Encuentra un pago por enlace o referencia desde el buscador; exporta la vista actual a CSV cuando contabilidad lo pida. El back office da por hecho que alguien de contabilidad preguntará.

53Las cifras, por día y por método

Volumen, tasa de aprobación, reembolsos y mix de métodos, en el periodo que elijas. Lo justo para saber adónde fue el dinero y qué método merece la pena promover, sin exportar nada.

54La vista de operador que lo respalda

Gateway se conecta a Protocore Center: el back office de enlaces de pago muestra cada enlace con su transferencia de liquidación adjunta y un enlace para abrirlo en Tracer con la traza completa. Tu equipo de operaciones ve desde el checkout hasta el libro mayor.

55Whitelabel o powered-by

El checkout de la demo pertenece a Arc Studio SRL: su nombre, su marca, su pedido. Úsalo con un pie «powered by Protocore» o totalmente whitelabel: en ambos casos, la página se lee como tuya.

FAQ

Las preguntas que de verdad hacen los comercios.

  • Los pagos con tarjeta se hacen en dos pasos: la autorización retiene los fondos en la compra y la liquidación los mueve. Gateway captura automáticamente, agrupa los pedidos del día en un lote y abona en EUR en tu cuenta titular a la hora de pago diaria definida en los ajustes.

  • El momento. Antes de la liquidación, cancelar libera la retención de la autorización y no se mueve dinero. Después de la liquidación, es un reembolso: se emite sobre el pedido, total o parcial, vuelve por el mismo método de pago original y queda registrado el motivo.

  • Como política, no como fricción por defecto. La mayoría de los flujos se aprueban solo con datos del dispositivo y de comportamiento; el desafío de autenticación reforzada aparece únicamente cuando lo exige la política de enrutamiento. Tú defines la política; la página alojada gestiona el flujo.

  • Euros. El importe en USDC se calcula en la página antes de que el cliente confirme, se liquida a EUR al tipo indicado y el recibo registra la conversión. Checkout, recibo y liquidación comparten una misma referencia de pedido: nunca mantienes una posición en tokens.

  • El pedido es tu expediente de pruebas. El resultado de la autorización, el recibo, el historial de reembolsos y la entrega de webhooks cuelgan de una sola referencia: una consulta resuelve la disputa y, a menudo, un reembolso desde la misma pantalla es la solución más rápida.

  • No. Los pedidos se crean con claves de idempotencia, de modo que una solicitud reintentada devuelve el resultado original en lugar de un segundo cargo; además, los webhooks se firman con protección contra repetición en el camino de vuelta.

  • La página que recoge los datos de la tarjeta es nuestra: alojada y bajo el ámbito PCI en nuestro lado. Tus servidores reciben un token y una referencia de pedido, nunca un número de tarjeta. Esto se mantiene tanto si el cliente paga en nuestro dominio, en el tuyo, en tu app o mediante campos de pago integrados en tu propio diseño.

  • Sí. Ejecútalo en el host de checkout que se emite con tu sandbox, en un dominio propio o integrado en tu página con campos de pago alojados. La marca (logotipo, colores, tipografía, esquinas) se configura en una pantalla de ajustes con vista previa en directo, y el pie de página puede mostrar «powered by» o ser totalmente whitelabel, como prefieras.

  • Las tarjetas se custodian en nuestro lado como tokens de red; tus sistemas conservan una referencia. Una suscripción cobra ese token según el calendario que definas, reintenta por sí misma los rechazos temporales y sigue al titular a través de las reemisiones de tarjeta. Cada ciclo crea su propio pedido y recibo, de modo que una suscripción se concilia línea a línea.

  • El importe en su propia divisa, con la conversión indicada antes de confirmar, y el checkout en su idioma. Tú sigues liquidando en EUR. Es el mismo principio que con USDC: el lado del cliente se adapta, tu libro mayor se mantiene en una sola divisa.

  • Tu parte es un cobro en euros. Gateway se encarga del tramo cripto (precio, pago on-chain y conversión), y lo que llega a tu cuenta son EUR procedentes de una vía de liquidación regulada, registrados en el recibo con el tipo aplicado. No custodias tokens, no operas una wallet ni mantienes posiciones, porque la conversión se produce antes de la liquidación y no después.

  • Un enlace de pago funciona el mismo día en que tienes cuenta. Una integración por API consiste en un endpoint de pedidos, una redirección y un webhook firmado: la mayoría de los equipos lo tienen funcionando en pruebas esa misma semana y pasan a producción tras completar un pago de prueba de principio a fin. Los plugins para tiendas evitan por completo el desarrollo.

  • Sí: usa ambos. Dirige los pedidos nuevos a Gateway mientras el proveedor anterior termina de liquidar y reembolsar los suyos, ya que los reembolsos siempre vuelven por el raíl que cobró el pago. Las tarjetas guardadas se migran como tokens, así que tus suscriptores no tienen que volver a introducir los datos de su tarjeta.

  • La llamada de pedido y el gestor del webhook. La página de pago, la lógica de los métodos, las hojas de wallets, 3-D Secure, los recibos y cada nuevo método que se añada después los mantenemos nosotros al día: ese es el sentido de un checkout alojado.

Precios

Cómo se contrata el gateway.

01

Por transacción

Empieza sin cuota de plataforma: el gateway gana con los pagos que procesa, así que el coste sigue al volumen que pasa por el checkout.

02

Licencia independiente

Ejecuta el checkout con tu propia marca con una licencia ajustada a las vías que actives y al volumen de procesamiento que prevés.

03

Whitelabel

Tu marca en la página de pago, nuestra infraestructura por debajo, operada por nosotros: el alcance depende de los métodos de pago que actives.

El coste sigue al volumen que pasa por el checkout y a las vías que actives: tarjeta, wallets y liquidación en USDC. Contrátalo de forma independiente o totalmente en whitelabel.

Evalúa

Haz un pago de prueba hoy.

01

Demostración guiada del checkout

Recorremos contigo el ejemplo práctico —Arc Studio SRL, pedido 9F21-0716— pagando con tarjeta, wallet y USDC, y te mostramos el back office del comercio que hay detrás.

02

Cuenta de comercio sandbox

Un comercio de prueba con claves de API para que tu equipo cree pedidos, ejecute el checkout alojado y reciba resultados firmados de extremo a extremo.

03

Acceso a API, webhooks y documentación

La API de pedidos, el webhook order.paid y la guía de integración: todo lo necesario para apuntar un checkout a Gateway en lugar de construir uno.

04

Vista previa del checkout con tu marca

La página alojada con tu logotipo, colores y tipografía, para que veas tu propio checkout antes de salir en producción.

Disponibilidad

Funciona de forma independiente o en whitelabel: tu marca en el checkout, nuestra infraestructura de pagos por debajo.

En el ecosistema

PoS comparte el modelo de pedidos de Gateway en el mostrador, vIBAN da referencias autoidentificables a sus pedidos por transferencia bancaria, Chain liquida sus pagos en USDC a EUR, Center es la consola del operador detrás del checkout y Agents aplica el mismo modelo de pedidos a los pagos iniciados por software bajo políticas humanas.

Elige un producto. O quédate con el core.

Todo lo anterior funciona en demos en producción que podemos mostrarte: standalone, whitelabel o como una única plataforma. Cuéntanos qué estás construyendo y te enseñaremos el camino más corto.