替代方案 / White-label

尋找 white-label 支付 gateway 替代方案

White-label 的意思,會因販售者而天差地遠——有時只是在 checkout 上放一個 logo 的位置,有時是一整間由您營運的支付公司。兩者之間的差距就是價值所在,而且在 demo 中很少看得出來。以下這些問題能讓差異現形。

評估

六個問題,讓差異現形。

01

實際上有多少介面是屬於您的?

付款頁面、商家後台、營運主控台、電子郵件、收據,以及它們所使用的網域。任何仍帶有供應商名稱的地方,都是讓您的商家得知真正營運者是誰的地方。

02

是真正的多商家架構,還是單一帳戶加子帳戶?

從一開始就以多商家架構打造的平台,提供進件、分級、權限與隔離。由單一商家產品改裝而來的平台,這些只會出現在產品藍圖裡。

03

您能自行建立定價嗎?

依商家、支付方式、幣別、交易量級距分別設定,失敗交易還能有不同的處理方式。如果定價只是一張固定表格,你的商業模式就是供應商的,而不是你自己的。

04

PCI 範疇落在誰身上?

採用 SaaS 時,處理卡片資料的環節應由對方承擔,並由你的商家繼承。若部署在自己的基礎架構上,則轉由你承擔——兩種做法都合理,但你得清楚自己買的是哪一種。

05

能自帶收單機構嗎?

你現有的合作關係與費率,通常正是你能夠成立的原因。只能路由到自家通道的平台,是另一種、而且規模小得多的方案。

06

只有 SaaS,還是能部署在自己的基礎架構?

如果監理機關或風險委員會終究會要求系統部署在你的內部環境,請現在就問清楚到底可不可行,而不是等到商家資料都遷移完才發現。

01

你真正買的是什麼

買的不是結帳頁,而是一門你能自己營運的支付事業。這包括商家生命週期(進件、文件、分級、權限配置、既有商家的遷移)、資金面(費用建構、結算、滾動保證金、對帳、帳單)、營運面(角色、權限、稽核、佇列、追蹤),以及卡組織規範陸續生效時,讓這一切持續保持最新的工程能力。平台只要缺了其中任何一塊,就得由你自己來蓋,而這正是你原本想避開的事。

  1. 01完整的商家生命週期,而不只是付款頁面
  2. 02依照你的定價建構的費用與結算
  3. 03具備角色、稽核與追蹤的營運主控台
  4. 04由別人承擔卡組織規範與認證
02

太晚才得到答案的問題

既有商家資料的遷移、已儲存的卡片是否以 token 形式轉移、各種部署方式下你的 PCI 狀態會如何,以及你需要的連接器尚不存在時由誰來開發。這些在 demo 裡都看不到,卻決定了平台在第二年是否適合你,而且每一項,正派的供應商都能在你簽約前給出具體答案。

  1. 01既有商家資料如何轉移,以及需要多久
  2. 02已儲存的卡片是以 token 遷移,還是重新建立
  3. 03你需要的連接器由誰開發與認證
  4. 04各種部署方式下,你的 PCI 狀態會變成什麼
03

Protocore 的定位

我們的 white-label 平台這樣回答這六個問題:任何畫面上都不會出現 Protocore;從第一行程式碼起就是多商家架構,進件、分級與權限配置一應俱全;費用是建構出來的,而非固定不變;處理卡片資料的環節在 SaaS 上由我們負責,在地端部署則由你負責;你的收單機構可與我們的並行接入,新的收單機構則作為專案的一部分開發;並可部署為 SaaS、部署到你的雲端,或部署在地端。結算看起來不對時回應你的,正是寫出這套系統的團隊——我們是產品工作室,這才是「專屬支援」通常所指的誠實版本。

  1. 01你的品牌貫穿每個介面,包括網域
  2. 02原生多商家設計,完整生命週期一併包含
  3. 03你的收單機構、你的定價、你的部署方式
  4. 04掌握平台的工程師,隨時找得到人

FAQ

值得向任何廠商提出的問題。

  • 在你的品牌與網域下提供付款頁面、商家後台與營運主控台,外加商家進件、你自己的定價與結算。只要其中任何一項仍顯示供應商名稱,或強制套用供應商的商業模式,那就只是換了品牌的結帳頁,而不是 white-label 平台。

  • 視你所處業務與市場的要求而定——軟體供應商並非受監理的一方。多數業者使用自己的收單資格,或由他人引介的收單機構。請明確詢問供應商是否位於資金流之中,因為這會改變答案。

  • 應該要能,而且是批次遷移,已儲存的卡片以 token 形式轉移,新舊平台並行運作,直到舊平台完成最後的結算。簽約前請先索取遷移計畫——沒做過的供應商只會抽象地描述。

  • 除非有特定因素迫使你另作選擇,否則選 SaaS:例如監理機關、銀行或風險委員會要求系統置於你的內部環境。地端部署會把 PCI 範疇與營運負擔轉給你,這是實實在在的成本,只有在確實必要時才值得付出。

看看掛上你品牌的樣子。

實際平台導覽,在結帳頁與主控台上呈現你的品牌形象,並依你的交易量,坦誠評估遷移與經濟效益。