01スクリーンセーバーではなく、レートを
ブカレストにあるATM-0042の待機画面は、通りがかりの人の最初の疑問に、触れる前から答えます。BTC/EURのライブレートで、8秒前に更新。その下に2つのボタン（暗号資産を買う、暗号資産を売る）と、3ステップの流れ（現金を投入、ウォレットをスキャン、画面で確定）が表示されます。
02最後まで進める購入フロー
ステップ2/3：紙幣€200.00を投入・計数済み、画面で固定されたレートで0.00326 BTCを受け取ります。お客様はウォレットのQRコードをスキャンします。お持ちでなければペーパーウォレットを印刷できます。手数料€0.60込みで、着金は確定から約10分。紙幣を追加すると、マシンは引き続き計数します。
- 確定の時点で、レートを画面に固定
- アプリをお持ちでない方向けに、ペーパーウォレットを用意
- 対応紙幣：€10、€20、€50、€100
03フリートコンソール
プロダクトのもう半分は、6都市48台のマシンを運用します。オンライン46台、オフライン1台、保守中1台。平均現金残量は62%（補充しきい値は15%）、本日の取引量は€18,420で前日比12.4%増。1行が1台に対応し、現金残量、暗号資産フロート、24時間取引量、最終保守を表示。選択したマシンは、紙幣単位の詳細まで開けます。
- マシンごとの現金残量、暗号資産フロート、取引量
- マシンごとの30日間稼働率 — ATM-0042は99.2%
- 補充のスケジュールとリモートロックを同じパネルから
04運用担当が使う地図
マップビューでは、フリートを街の上に重ねて表示します。12台のマシンをステータスピンで表し、サイドリストは現金残量順に並ぶため、次の問題がいつも先頭に来ます。Gara de NordのATM-0017は残量8%。ツールチップにはすでに対処も表示されています — 本日18:00に補充、担当クルーはCIT-04です。
- ステータス・都市・現金残量でフィルター
- リストとマップは同じデータ、切り替えは1回
- 状態別に色分けしたピン — オンライン、現金少、サービス中
05紙幣1枚単位で数えるカセット
ATM-0042は容量の78%にあたる€14,200を保有。コンソールは内訳まで把握しています：€10 × 120枚、€20 × 260枚、€50 × 156枚、さらにリジェクトボックスに42枚が確認待ちとして計上されています。前回の補充、担当クルー、次回の見込みも同じページに表示。現金ロジスティクスは、現地訪問ではなく数字で回ります。
- カセットごとの充填率・金額・ステータス
- リジェクトボックスも他のカセットと同様に管理
- 前回補充は7月2日、次回見込みは7月19日 — 推測ではなく記録
06オペレーターコンソールの専用レーン
Protocoreオペレーターコンソールを日常的に使うチーム向けに、フリートは専用レーンとしても表示されます（ベータ）。ステータス、現金残量、稼働率、ハートビート列を表示 — 8秒前なら正常、14分前なら異常のサインです。最上部の数字がその日の用件を示します：回収すべき現金は€18,400。
07現金の入りも出も
キオスクは買取も販売も対応：紙幣を入れて暗号資産を受け取る、または暗号資産を入れて現金を受け取る。フッターには対応範囲を明記 — 現金 ↔︎ BTC、ETH、USDC — 1台で街の両方の需要に応えます。
08現金残量アラート
Gara de NordのATM-0017は残量8%で、補充しきい値15%を下回り現金少のフラグが付いています。お客様が空のマシンに当たる前に、オペレーターがフラグに気づけます。
09理由を添えるリモートロック
どのマシンも、どこからでもコンソールからロック可能。ロック時には理由を求められます。理由とメモは操作とともに監査ログに記録され、誰かが確認するまでマシンは停止したままです。
10稼働状況と稼働率
すべてのマシンに状態（オンライン、オフライン、サービス中）と30日間の稼働率があります。ATM-0042は99.2%。画面自体も常に最新で、デモでは26秒前に更新 — コンソールが示すのは今朝ではなく、今の状態です。
11全拠点を1つのビューで
ブカレスト、クルージュ・ナポカ、ヤシ、ブラショフ、ティミショアラ — デモのフリートは6都市にまたがり、1つの表に集約されます。オペレーターが見るのは個別マシンのフォルダーではなく、フリート全体です。
12ワークフローとしての運用
マシン、現金オペレーション、取引、アラート、レポートは1つのコンソールの別タブ。データはCSVにエクスポートでき、並行して動く他の業務にも使えます。マシンの追加も同じ画面のボタン1つです。
13リジェクトボックスも状態の一つ
紙詰まりや疑義のある紙幣はリジェクトボックスに入り、カセットと同様に管理されます — ATM-0042では42枚が確認待ち。回収は補充作業の一部であり、枚数は記録の一部です。
14マシンごとのサービスログ
各マシンが独自の履歴を保持します — 補充、解消済みアラート、ファームウェア更新、消耗品 — すべてのエントリーに実行者を記録：クルーID、リモートプッシュ、または自動。電話を取る前に、30日分の答えがそろいます。
15補充をスケジュール業務に
補充はマシンのページでスケジュールし、担当クルーが実行し、カウンターのリセットとリジェクトボックスの回収で完了します。前回の補充と次回の見込みはどちらも記録され、スケジュールは経験則ではなくデータです。
16現地訪問なしのファームウェア更新
デモのマシンは4.2.1 →︎ 4.3.0をリモートプッシュで更新し、セルフテストに合格、ログは1行。フリートの更新はロールアウトであり、出張ではありません。
17暗号資産フロートも現金と同じ監視
各マシンは2種類の在庫を持ちます：カセット内の紙幣と、ホットウォレットのフロート — ATM-0042は0.42 BTCで、範囲内と判定。どちらもしきい値で管理され、空になる前にフラグが立ちます。
18クレームの前にハートビート
マシンは常時ステータスを送信し、コンソールは稼働率と並べて最後のハートビートからの経過時間を表示します。数分間応答がないマシンは、お客様が停止に気づく前に赤く表示されます。
19ロールで制御する操作
マシンのロックは即時実行 — ただしops-adminのみ。権限の高いフリート操作にはロール制限と監査メモが付き、プラットフォーム全体と同じ規律で運用されます。
20マシン単位でもフリート単位でも取引を
キオスクの注文はすべて取引タブに入り、1台単位まで絞り込めます。今日の街の動きは、照合プロジェクトではなくクエリで分かります。
21コンソールの外へ出るレポート
レポートは日別・マシン別に取引量を集計し、すべてCSVにエクスポートできます。経理システムに渡すのはスクリーンショットではなく数字です。
22ログのエクスポート
マシンのフルログは、そのマシンのページから1操作でエクスポート。紛争や監査で12日に何があったかを問われたとき、答えは記憶ではなくファイルです。
23街角に、あなたのブランドを
キオスクUIもコンソールもホワイトラベルで動作します。街角のマシンにはあなたの名前が入り、その裏の運用はどちらでも同じ規律で動きます。
24マシンの追加は一度の作業で
新しいマシンは、ルートになる前にまず1行のデータです。シリアル番号、設置場所、ネットワークを登録すれば、固有のハートビートとともにフリートに表示されます。プロビジョニングはコンソールの作業で、プロジェクトではありません。
25アラートは自動で解消
15%のフラグで補充がスケジュールされ、補充が完了するとアラートは解除されます — 記録上は自動。アラートは、誰かがチェックを入れ忘れなかったからではなく、現実が変わったときに解決されます。
