私たちのアプローチ
申請からアーカイブまで、一本の流れで。
申請は、ポータル、メール、スキャンされた郵送物のいずれかで届きます。登録して採番し、適切な部署へ回付し、担当者が回答するまで法定期限を保持します。回答は担当者自身の適格証明書で署名し、PDF/Aでアーカイブします。私たちはこの流れをエンドツーエンドで構築し、すべてのステップの責任の所在を明確にします。手数料が発生するサービスでは、支払いは機関自身の財務口座へ直接精算され、ソフトウェアが資金を預かることはありません。
- 01ポータル、メール、スキャンした郵送物を1つの登録簿に
- 02法定期限は、失効前にエスカレーション
- 03リモートでの適格署名。署名鍵はプラットフォームに置きません
- 04署名済み文書をタイムスタンプ付きのPDF/Aでアーカイブ
機能
私たちが作るもの
市民ポータル・国民eIDでのサインイン
国のeIDでサインインできる市民向けポータル。WCAG 2.1 AAとEN 301 549に準拠しています。
入力済みフォーム・下書き・添付ファイル
既知のデータをあらかじめ入力した申請フォーム。下書き保存し、添付ファイルとともに提出できます。
申請の追跡と通知
すべての申請を受付時に採番し、担当者の回答まで追跡。途中の経過は通知でお知らせします。
委任に基づく代理申請
他の方に代わって申請する場合も、代理の根拠となる委任を申請に記録します。
電子登録簿・案件の回付
ポータル、メール、スキャンした郵送物を1か所で登録し、採番して適切な部署へ回付します。
法定期限の管理
各案件は回答されるまで法定期限を保持し、失効前にエスカレーションされます。
適格電子署名・電子印章・eIDAS
担当者は自身の適格証明書でリモート署名します。署名鍵はプラットフォームに置きません。
電子アーカイブ · PDF/A
署名済みの全文書をタイムスタンプ付きのPDF/Aでアーカイブし、作成したステップまで追跡できます。
地方税・手数料・消込
手数料は機関自身の財務口座へ直接精算され、ソフトウェアが資金を預かることはありません。
議会会議＆公式公表
議会の議題、決定、議事録を1か所で管理し、正式に公開します。
レガシー移行＆アーカイブのスキャン
旧データベースやスプレッドシートのインポーターに加え、紙の資料はスキャンして索引化します。
マルチ機関テナンシー
1つのデプロイメントで複数の機関に対応し、データ・ユーザー・設定を機関ごとに分離して保持します。
進め方
旧システムから新システムへ。
- 01
マップ
提供サービス、法定期限、そして機関が現在運用しているすべての台帳とシステムを洗い出します。
- 02
移行
旧データベースやスプレッドシート向けのインポーターと、機関が承認する突合を経てから、次の工程へ進みます。
- 03
並行稼働
実際の案件で新旧を並べて運用し、結果が一致するまで確認してから切り替えます。紙の資料はスキャンして索引化します。
- 04
運用
監視、セキュリティインシデント対応プロセス、保守されるドキュメント。引き渡しも、共同運用も可能です。
実績
公共機関向けの開発の進め方。
公共サービスの開発が必ず満たすべき基準。
監査
すべての操作に証跡
WCAG
2.1 AA · EN 301 549
EU
ホスティング対応、GDPRを設計段階から考慮
eIDAS
適格電子署名・電子シール